سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1\6\2024
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Josian-Coffee ("الموقع" أو "نحن" أو "نحن" أو "لدينا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارة خدماتنا أو استخدامها أو إجراء عملية شراء من josiancoffee.com ("الموقع") أو التواصل معنا (بشكل جماعي، "الخدمات"). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني "أنت" و"الخاص بك" أنت كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلا أو زائرا للموقع الإلكتروني أو فردا آخر جمعنا معلوماته وفقا لسياسة الخصوصية هذه.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. باستخدام أي من الخدمات والوصول إليها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك عكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ أي خطوات أخرى يتطلبها القانون المعمول به.
كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها؟
لتقديم الخدمات، قمنا بجمع وتجميع معلومات شخصية عنك على مدار الاثني عشر شهرا الماضية من مجموعة متنوعة من المصادر، كما هو موضح أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها اعتمادا على كيفية تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك وتقديم الخدمات،
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدام خدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك. تصف الأقسام التالية الفئات والأنواع المحددة من المعلومات الشخصية التي نجمعها.
المعلومات التي نجمعها منك
قد تتضمن المعلومات التي تقدمها إلينا مباشرة من خلال خدماتنا ما يلي:
تفاصيل الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني.
معلومات الطلب بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان.
معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي تشاهدها أو تضعها في عربة التسوق الخاصة بك أو تضيفها إلى قائمة أمنياتك.
معلومات دعم العملاء، بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في الاتصالات معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة من خلال الخدمات.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
توفير المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات من أجل تنفيذ عقدنا معك، بما في ذلك معالجة مدفوعاتك، وتلبية طلباتك، وإرسال إشعارات تتعلق بحسابك، أو المشتريات، أو المرتجعات، أو التبادلات أو المعاملات الأخرى، وإنشاء حسابك وصيانته وإدارته بطريقة أخرى، وترتيب الشحن وتسهيل أي عوائد وتبادلات وتمكينك من نشر المراجعات.
التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال الاتصالات التسويقية والإعلانية والترويجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض إعلانات للمنتجات أو الخدمات لك.
التواصل معك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء وتحسين خدماتنا. هذا في مصلحتنا المشروعة من أجل الرد عليك وتزويدك بخدمات فعالة والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
اتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، فيرجى الاتصال بنا على 01152594646 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@josiancoffee.com أو زيارتنا في Minyat Matar، Matareya، Cairo